Prenotazione online:

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Assicurati la piazzola in anticipo
Con il nostro nuovo sistema di prenotazione si vedono le piazzole libere in tempo reale e si possono prenotare 24 ore su 24, comodamente da casa o in viaggio. Soprattutto in primavera e in autunno consigliamo di prenotare in anticipo.

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Arrivo senza attese
Non deve aspettare l’apertura della reception.
Il codice QR La porta direttamente al modulo di check-in.
Funziona con qualsiasi smartphone, senza dover installare alcuna app.
Check-in dalle ore 12:00!

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Tenga a portata di mano:

• La conferma di prenotazione (se ha prenotato in anticipo)

• Un documento d’identità valido per tutti gli ospiti (obbligatorio per legge)

• La targa del Suo veicolo

Come funziona: 3 semplici passaggi

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Passaggio 1: Prenotare online
Selezioni le date del viaggio e il numero di persone e confermi la prenotazione. Inserisca i dati richiesti e prosegua con la prenotazione. Effettui il pagamento. Riceverà subito una conferma via e-mail contenente il codice di accesso.

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Passaggio 2: Scansionare il codice QR per l’ingresso
All’arrivo scansioni con il Suo smartphone il codice QR all’ingresso. Sono disponibili 2 opzioni:

• Ingresso senza prenotazione: Inserisca i dati richiesti. La sbarra si apre e può scegliere una piazzola libera. Il pagamento avviene al check-out.

• Ho una prenotazione: Inserisca il codice ricevuto nella conferma di prenotazione oppure la Sua targa. La sbarra si apre e può scegliere una piazzola libera.

Passaggio 3: Check-in autonomo
Inserisca i dati personali richiesti di tutte le persone (registrazione obbligatoria in Italia), li confermi – fatto!

 

Check-out:
Per uscire scansioni con il Suo smartphone il codice QR all’uscita e inserisca la targa o il PIN. Se ha già pagato e ha trasmesso i dati richiesti per il check-in (dati personali di tutte le persone), la sbarra si apre e può uscire.

 

Uscita temporanea e rientro
Per lasciare temporaneamente il campeggio con il Suo veicolo, ad esempio per fare la spesa, per andare in città o al ristorante, scansioni il codice QR per l’uscita, inserisca la targa o il codice di accesso, effettui il pagamento se ancora in sospeso e selezioni l’opzione “Esci e rientra”. La sbarra si apre e può uscire. Al rientro scansioni di nuovo il codice QR per l’ingresso e inserisca la targa o il codice di accesso.

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Siamo a Sua disposizione
Per domande su prenotazione o check-in può contattarci:
Telefono / WhatsApp: Verena +393405424359 oppure Werner +393663600347
E-mail: info@sanleoneparadise.it
Reception: 8:30 – 11:00 e 14:00 – 18:00

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Domande frequenti (FAQ)

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Dove trovo il codice QR?
Il codice QR per l’ingresso/check-in si trova all’ingresso, prima della sbarra.
Il codice QR per l’uscita/check-out si trova invece all’uscita. Si tratta di due codici QR diversi.

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Da che ora è possibile fare il check-in?
Può effettuare il check-in autonomamente e raggiungere la piazzola a partire dalle ore 12:00.

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Serve una prenotazione?
No, può anche fare il check-in senza preavviso, se ci sono piazzole libere. Una prenotazione Le garantisce però il posto. Se non dovesse trovare piazzole libere, può chiedere alla reception durante l’orario di apertura se ci sono piazzole libere riservate oppure contattarci telefonicamente.

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Devo scaricare un’app?
No. Il check-in avviene direttamente nel browser del Suo smartphone.

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Perché serve un documento d’identità?
Secondo la legge italiana, i dati di tutti gli ospiti devono essere comunicati alle autorità. I Suoi dati vengono utilizzati esclusivamente a tale scopo e per la gestione del Suo soggiorno.

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E se ho problemi con il check-in?
Ci chiami al +393405424359 (Verena) o al +393663600347 (Werner) oppure venga alla reception. Saremo lieti di aiutarLa.

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Come e quando pago?
Se prenota la piazzola in anticipo, il pagamento avviene online in anticipo e la piazzola è garantita. Se effettua il check-in senza prenotazione, il pagamento avviene online al check-out/alla partenza.

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Posso prolungare il soggiorno?
Sì, è possibile, a condizione che ci siano piazzole libere. Per prolungare il soggiorno basta aprire il link di conferma ricevuto e selezionare “Prolunga soggiorno”.

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Come funziona il check-out?
Partenza entro le ore 11:00: scansionare il codice QR all’uscita e inserire la targa o il codice di accesso ricevuto.
Attenzione: in caso di superamento delle ore 12:00 verrà addebitata una penale di 18 euro.

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Posso fare il self check-in anche con la tenda?
Purtroppo no. Per le tende ci sono aree separate che vengono assegnate da noi.
La preghiamo quindi di recarsi alla reception (aperta tutti i giorni dalle 14:00 alle 18:00) oppure di chiamarci al +393405424359 o al +393663600347. Questo vale anche se arriva in bicicletta, in moto o in auto. Poiché qui nel Parco del Mincio disponiamo solo di un numero limitato di piazzole per tende, Le consigliamo di chiamarci o scriverci un’e-mail possibilmente in anticipo.

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